Podstawowym obowiązkiem organów publicznych, zobowiązanych do przyjmowania zgłoszeń naruszeń prawa w oparciu o przepisy ustawy o ochronie sygnalistów, będzie opracowanie Procedury zgłoszeń zewnętrznych. Procedura zgłoszeń zewnętrznych powinna określać m.in.: w jaki sposób sygnaliści mogą dokonać zgłoszenia naruszenia prawa, jakie są wymagania dotyczące treści i formy zgłoszenia, jakie są warunki objęcia ochroną zgłaszającego, tryb postępowania w sprawie zgłoszeń, termin na przekazanie informacji zwrotnej oraz zasady przetwarzania danych osobowych.
Informacje te podane w sposób zrozumiały dla zgłaszającego powinny znaleźć się również na stronie Biuletynu Informacji Publicznej, w oddzielnej , łatwo identyfikowalnej i dostępnej sekcji.
