Kanały dokonywania zgłoszeń powinny obejmować co najmniej dokonywanie ich ustnie lub w postaci papierowej lub elektronicznej. Firma czy jednostka publiczna nie musi obsługiwać wszystkich tych kanałów, wystarczający będzie co najmniej jeden z nich (np. tylko ustny albo tylko elektroniczny). Zgłoszenia sygnalistów mogą być przyjmowane wyłącznie w formie elektronicznej.
Formy dokonywania zgłoszeń sygnalistów to jedno, natomiast obsługa procesu zarządzania tymi zgłoszeniami z wykorzystaniem narzędzi elektronicznych (np. dedykowanego oprogramowania) to odrębna sprawa. Ustawodawca nie nakłada obowiązku prowadzenia postępowań wyjaśniających czy prowadzenia rejestru zgłoszeń w postaci papierowej i wszystkie te czynności i obowiązki mogą być realizowane w formie cyfrowej. Wykorzystanie narzędzi elektronicznych może ułatwić i zautomatyzować pracę osób wyznaczonych do przyjmowania zgłoszeń oraz podejmowania działań następczych.
27.06.2023
